“店+柜”模式入场生鲜 重构生鲜消费人货场

「三蛋生鲜」2018年4月正式成立,由原我厨联合创始人/COO、猩便利副总裁夏荷,原天天果园CTO、Citybox魔盒CTO董涛共同创立。

三蛋生鲜计划今年在上海开出20家三蛋生鲜实体店,同时开始布局三四线城市;预计到2019年中,门店总数将达到100家,每家门店周边3公里内合适的社区都将布局10组智能柜。

创始人夏荷表示,“我们团队是多年的生鲜赛道从业者,在最近的新零售摸索过程中,我们越发深刻的感受到生鲜品类和OMO(online-merge-offline)方式相结合所引发的化学反应,包括强大的引流效应、黏性效应和线上线下的流量正反馈效应。所以,经过和猩便利合伙人们反复的探讨后,我们决定以独立于猩便利现有业务的方式,另行孵化了这个三蛋项目。”

公司获得了猩便利创始团队的种子轮融资;7月获超千万人民币天使轮融资,由春晓资本和致行创投共同投资。

三蛋生鲜首家线下实体店也于6月30日在上海虹口区天镇路开业,一旁紧邻着一间永辉生鲜。三蛋生鲜表示,目前团队正致力于店+柜的毛细零售布局、线上线下系统开发、队伍建设以及供应链的初步构建。

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“店+柜”模式入场生鲜 重构生鲜消费人货场

网红卖菜店“三蛋生鲜”为什么才开一家店就得到了千万投资?


三蛋生鲜定位“邻家鲜便利”,100余平米的店里,围绕一日三餐提供肉、鱼、禽、蛋、蔬、果、奶、熟食等800多个生鲜产品。除了常规的门店,围绕门店周围的社区内还设置了自提和零售的一体化组合智能柜——消费者既可进店消费或到零售柜购买,也可线上下单选择自提或送货上门或送货到柜。

在创始人夏荷眼里,生鲜万亿市场,用纯线下思路、开个小店赚点钱是可以的,但若要真正把这个生意变成一个生鲜大商业,必须要融合老经验和新思路。线上线下必须要兼顾和相融合。

三蛋生鲜的应对之道,就是把人的需求切开,严格实施“线下的归线下,线上的归线上”,不同的服务场满足不同的消费需求。

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据其透露,在实体店内并不强调一系列所谓的“高科技展示”,也不强拉下载注册,因为消费者到店之后不是为了体验线上的消费流程。而是通过价差,让用户自行考虑是否注册APP。附近的高频客户算一算账,多数就转化成了会员,低频或过路客户则可能会直接购物,这种情况下,同样能达到客户数据化的目的。

在价格上,三蛋生鲜根据不同社区的消费层次来匹配商品品类和商品定价,实行会员和非会员两套价格体系会员费20元/月。

线上的布局则是小程序和自提/外送服务。目前小程序里提供拼团,切的是社交电商需求,预计未来会提供日化消费品(同样只在线上提供)。线下的布局除了门店之外,三蛋生鲜还有生鲜智能柜的投放;智能柜中主要投放肉、青菜、半成品、水果、牛奶等商品,预计7月中下旬将在首家门店周边先测试智能柜运营,设置在社区主走道边。

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”品类的设计首先要考虑目标客群的不同需求。三蛋的定位的大众家庭的高频消费,做的不是大而全,而是精简SKU,做最高频、最大众化的基本生鲜类目。“夏荷介绍说,对于重构生鲜家庭消费的人货场,三蛋生鲜有自己的一套方法论。

创始人夏荷认为,人货场的重构,并非强行让线下的用户在线上下单。三蛋生鲜的设想是根据人的需求开始切,哪些是计划性、哪些是即时性、哪些可以到家、哪些可以到柜、哪些可以到店。切分开来之后再看,每个场景适用于什么样的商品,再将商品和运营逻辑对应进去。、

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人:三蛋生鲜选址条件在周边1公里3000户以上,加上后仓等,面积在110-210平左右,只有最大限度服务好社区用户,尽可能地切到家庭生鲜的购买份额。

场:“我们的选址在一些方面借鉴了永辉生活、7-ELEVEn等业态的选址模式,它们开实体店一定是围绕社区周边,本身就做了充足的调研。我们统计过,生鲜(包括牛奶、果蔬等)消费占据家庭总消费的70-80%,而家庭式消费更是占据消费整体的大头,三蛋生鲜的所有门店一定是围绕生活气息极浓的社区周边。”夏荷表示。

以百平米小店为核心,门店覆盖1公里,以自提柜和智能柜为触角,深入周边社区走道和楼道,触角覆盖3公里,在以门店为中心的3公里生活圈内,打造一个支持到店购物、预定自提、外卖到家、外卖到柜、社交团购、楼下极致距离购买等全融合购物场。

货:夏荷表示,生鲜业态胜败的基础就是“定品定价定天下”,必须充分考虑线上线下的不同消费习惯,同时还要区分计划性预定品类和即时消费品类。三蛋除了一日三餐的800余品,更有团队擅长、全部自行研发的成品净菜供应链,免洗免切、酱包齐备。

这个品类在一线城市具有越来越成熟的消费需求,特别适应忙碌的都市年轻家庭。这些半成品菜放置无人零售柜中,上班族晚上回家只要随手买两三个菜,晚餐就很好地解决。据了解,三蛋生鲜的净菜平均价格15元/份而毛利能达到50%。

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生鲜,万亿级高频刚需的存量市场

在2017年,我国生鲜交易规模已达到1.79万亿,同比增长6.9%,预计在2018年我国生鲜消费市场交易总额将增长至1.91万亿。同样在2017年,近60%的城市家庭通过线上电商购买过快速消费品,比2016提高了7个百分点。然而,生鲜电商经过这10多年的发展,市场渗透率只达到仅约3%,可以说是电商领域中的大蓝海也是最艰难的品类。

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生鲜的短保非标易腐易变的特性,家庭生鲜消费习惯的分散化,生鲜消费场景的多元化,都决定了客户对这个品类的需求是多面的,既需要线下所见即所得、马上到手的即时购买,又可以接受为重货、低频货和“新好特”商品做更长时间的等待,既需要到店体验、建立信任,又需要线上下单配送上门的便捷服务,有的人习惯线下,有的人必须线上……所以,随着线上线下融合一体化新零售的出现,生鲜电商化似乎呈现了一条最可行的路径。

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随着城市化的进程,用地成本不断上升,大体量农贸市场与商超零售率先受到冲击,遭遇“关店潮”,而步行小范围区域内“买菜难、买菜贵、买菜远”的民生问题仍然存在,在这个背景下,社区生鲜业态近几年开始快速起势,尤其在一二线城市。

但目前这个业态仍零散经营的夫妻老婆店为主,连锁平台极少,即便在北上广深这样的城市,社区生鲜店都远远未能实现如便利店一样的高密度覆盖。可以说,这是一个机会巨大的市场。

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资本追逐生鲜业态创新更积极

谈到投资三蛋生鲜,春晓资本创始人何文表示,中国具有全世界最具特色的封闭式大社区,在消费升级的大背景下,发展生鲜连锁小业态的潜力无限,目前仍然处于行业发展早期。生鲜又是一个最传统的领域,供应链管理挑战很大。要把生鲜连锁店做好,需要同时具备生鲜零售经验和创新思维的团队。我们相信三蛋夏荷团队就是这样的团队。

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社区生鲜虽然具有高损耗、低毛利等劣势,但由于贴近社区,资本市场最近两年开始看好这一类经营模式。

2017年11月,安徽社区生鲜品牌“生鲜传奇”获得红杉资本领投的2亿元融资,当时该品牌才创立2年,拥有34家门店;同年6月,位于华南地区的生鲜连锁品牌“钱大妈”拿到了京东旗下启承资本的投资,定位于“家门口的菜市场”的该品牌目前在广州、佛山、中山等城市拥有300多家门店。(91开店)

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