社区团购2.0时代选手增多赛道越来越拥挤 加速电商行业5.0

社区团购正引无数巨头近身肉搏。近日社区团购涌现了不少新人,朴朴超市等以新人身份快速挺进。此前,美团、滴滴、京东、盒马、拼多多等互联网巨头也早早入局。

社区团购2.0时代选手增多赛道越来越拥挤 加速电商行业5.0


快手针对社区团购的第一批调研人员已奔赴湖南长沙,这一消息快速传遍互联网圈。

最近有消息传出字节跳动、快狗打车都在计划进军社区团购,已经开始着手布局。现如今,社区团购的赛道已涌入了电商、本地生活、地产等各个领域的巨头。

除了上述玩家外,超市、便利店等零售企业同样不甘示弱。根据市场调查机构的结果显示,近六成的零售百强企业开展拼团业务。

越来越多的新玩家加入使得社区团购成为今年最凶猛的风口。

相比于之前的野蛮生长,经历过一轮洗牌的社区团购更加成熟。不过,众多商业巨头的下场,也势必带来更加激烈的厮杀。

此前曾有某入局的巨头在武汉和兴盛优选展开了贴身肉搏,除了补贴价格战,还瞄准了兴盛优选的员工,最高以20倍的薪资指名从兴盛优选挖人,一时间除了来主持开城的采购总经理,其他员工悉数被高薪挖走,兴盛武汉几近缺人停摆。

然而,尽管有不少资本在背后推波助澜,但时至今日,在社区团购领域仍未跑出一家独角兽企业。

社区是离消费者最近的一个场景,同时也是一个拥有大量流量的场景。作为一个流量的入口,也成为各大企业进入社区团购赛道一个很重要的动机,尤其是互联网企业。

这场大战中,巨头们尽管知道要各取所需,但并没有对外公开战略规划路径,思路尚未明确显现,跑马圈地的现状还将持续。

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但从目前来看,纵然社区团购激战正酣,也呈现出了三个不同的方向和层面。

一、传统零售百强企业可能是感受到疫情期间线上业务激增的启发,更多的是需要也想要搭建一个能直接沟通顾客的平台,有效加强与顾客的联系和粘性。传统零售选择的入局产品也是基于原来的产品体系,以日用百货为主。

二、京东目前无意加入补贴大战,主打社区日常所需,涉及品类比通常社区团购业务更为广泛,除了生鲜和日用消费品,甚至还包括美妆家电等产品。

三、其他鏖战社区团购社区电商的互联网企业

巨头们无一例外的选择了高频次消费的生鲜,在生鲜领域展开了竞争,以期用高频次的生鲜来带动其他消费品,并在此过程中教育消费者的消费习惯,并从中获取数据,进行下一步的布局。

值得一提的是,美团除了在生鲜领域发力,在一个月前,美图团节社选择西安作为第一城正式上线,主打的是餐饮美食。

不管巨头们目前的策略和布局如何,他们的共同战略在大的方向是一致的,都是为了尽可能的拿下线下所有的消费市场。

生鲜团购也好,日用品团购也罢,都只是巨头们的第一步战略,只不过是方式的不同,目标就是攻城略地,扩大市场份额,然后配合线上结合大数据和社交,完成线上线下一体化布局,逐步向各消费领域延伸,目前已经有社区团购向其他消费品和生活服务类触及。

无论是线上还是线下,社区团购都是在原有商业模式上的一种延伸。所以,是否能为消费者提供高性价比的商品仍然是社区团购最核心、最长期的竞争力。因此,供应链决定了是否能有高性价比的商品。与此同时,企业在前端运营上还需要线上线下结合,需要有足够的网点和规模来做支撑,并且需要有很好客户的体验感,包括团购下单的便利性、日常互动的便利性等。

巨头们供应链能力相差无几,目前最大的竞争就是烧钱补贴,毕竟第一步战略不容有失,攻城略地的决心都无比决绝。这块儿种子市场无论如何都有不惜一切代价拿下的决心。

在过去的20年中,电商行业经历了1.0阶段的平台启蒙期,2.0阶段的「平台化品牌运营」的成长期,3.0阶段的「聚合流量导入」的竞争期,以及4.0阶段的「MCN多渠道细分流量」的成熟期,电商行业几乎聚集了所有产业的顶端技术资源,为的是解决从传统的“人找货”转变为更加精准的“货找人”、“流量找人”。但是,我们不得不考虑下一个电商行业的5.0阶段会是什么。

这就需要我们再次回归到一个核心逻辑,在整个消费环节链路中我们需要解决什么问题、创造什么价值。

而如果从行业微观来看,下一个5.0阶段我理解将是线上和线下消费体验的完美融合,脱离任意消费者和产品的地域属性,所见即所得,所想即所得。这就需要行业参与者不断的自我突破和能力沉淀,找到新的增长引擎。

很显然互联网巨头们在社区团购社区电商方面所做的努力,正是深化线上线下一体化的消费体验,更多的是在于产品和产品消费服务方面的努力。

这便进入了电商5.0时代的开端。

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随着5G和智能技术、交互技术的发展,在消费服务方面会有更长足的发展,也更加完善整个消费服务市场体系。

从更大的宏观来看,参与全球化跨境贸易新规则的制定,构建未来新贸易体系结构基石,在5.0时代的中后期,在国家和国家商品市场的高度渗透,让全球商品买卖变得简单便捷,也许是电商的下一个蓝海和竞争目标。

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