SaaS云服务能为中小型企业做什么

目前在中国中小型企业是最多的,也是最难生存的,为什么大型企业永远比小型企业少,又为什么中小型企业很难成为大企业,总结下来,最核心的部分还是客户。无论大中小型企业都幻想过大把的客户和订单从天而降,但这毕竟是幻想,为了收获更多的客户和订单,企业做尽了努力还是收效甚微,归根结底是因为没有与客户进行系统的交流,也就是没有做好客户关系管理,因此众多中小型企业开始注重客户关系管理系统,即crm客户关系管理系统。

SaaS云服务能为中小型企业做什么?

当一个企业开始应用crm系统,不可避免地要对企业原来的管理方式进行改变。首先就是系统的开发问题,很多企业不会考虑说自己去开发这样一个系统。如果企业自主开发系统,优势在于能够满足自身要求,还可以随时升级、维护,可控性强,但是!企业同时需要一个综合各种人才的技术团队,一个或者几个程序员是做不到的;其次,内部程序员受行业、职位等限制,无法掌握最新的管理理念,只能简单模仿和借鉴市面上的crm系统,以至于不能实现提升管理水平的目的;最后,自主开发系统需要耗费大量的人力、物力、财力、管理、时间成本,综合费用最低也要几万元,多至数十万元,不可控因素很多,容易得不偿失。

另外,由于需要适应市场,所以企业需要频繁调整系统,而这样会严重影响到员工的快速掌握和正常使用,不能做到及时接受变革,从而延长融合期;并且自主开发crm系统是否能够做到每个环节完善对接,这是对客户关系管理的重要条件。

德客易行网(http://www.dekeego.com)推出的saas云服务中的crm模块以客户关系为重点,优化与客户关系的全部流程,将销售、营销和服务的日常业务自动化和科学化,为企业提供全方位的管理视角。系统由每一个新客户名单入手,明细化至联系时间、是否下单、业务提醒、合同签订、款项的收欠等,全面展开包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部业务过程,让企业人员针对性地对客户实施完善跟踪,有效跟踪,最终通过吸引新客户,集中散客户,留住老客户,提高客户满意度和忠诚度,从而最大化提高企业效率和利润水平。

crm系统它不仅仅是一个软件,它是方法、软件和IT能力的综合,更是一种最完善的商业策略。中小企业要想提升管理效率,发挥每个销售人员的最大潜能,那么,不防从德客易行网的saas云服务crm系统开始!

标签:

互联网SaaS
声明:本站发布的内容以原创、转载、分享网络内容为主,如有侵权,请联系电话:021-51697771-8029,邮箱:mj@cndns.com ,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本站立场,如需处理请联系我们。

热门TAG

热门视频