很多人对微商坚持无法信任的态度，可是，除了朋友圈的分享让你反感之外也许你也说不清楚为什么会这么抵触。

也许是心态没有你想象的那么开放，没有用足够放开的心去接触和了解。

2012年前后兴起，2015年被人唱衰，2017年还有很多中产在坚决抵触，2018年被资本市场包装成社交电商，目前仍然活着很好。是什么让微商在如战场的商场上有一席之地，他们的生存之道是什么？

1年多年前，机缘巧合开始接触到微商的圈子，了解了他们中的一些人，整理分享给大家。希望帮助一些相关者更好的理解和参与进来。

虽然社交电商的叫法更潮点，但是对国内商业生态来说，微商是一个不能被忽视的历史词汇，文中还会坚持使用微商称呼。

两位生活中的微商

第一位真正意义上接触微商，是去某中部城市开业务认识的。小鱼，85后的帅哥。接触中也了解到很多他的故事，有着极致高效的执行力，面目清秀、思维清晰、言辞犀利，喜欢折腾。

作为leader，他对团队的职责划分的很清晰：市场、商家维护、运营策略支持、流程和团队支持，分工合作、彼此配合，管理水平超过很多大平台的职场人。兼职做的关于销售技巧的社群培训课程，很多理论和逼单技巧绝对是资深。

每天在思考业务的发展和可能性，更新自己的认知边界。完全一个“高富帅”无界玩家。第一印象之下，颠覆了作者对微商"不入流"的认知。顺便用小鱼的朋友圈灌个鸡汤。

后来，工作上跟萱萱有接触，一位美丽的85后微商小姐姐，不认输、不设置业务界限，看各种可能。虽然家境不错，可一次业务需要，仍然穿着顶着雨雪道汽车踩着泥巴，一起坚持到扶贫的农产品基地。

实际上，这次路途的狼狈完全超出想象，但是一开始的目标就很清晰：深入到产地更深刻的体会其中的价值和乐趣，用心去感受自己销售的产品，可以更真实的把产品传达给客户，为更多的贫困人群带来收入。

从聊天中你可以感受到一个生规划很明确的人的感染力的强大。个人的奋斗精神时刻在线，格局很大。目前组团队在全国范围做实体店赋能工作，是一个充满理想的折腾者。（2张照片，一张是农产品的生产地，一张是她们团队徒步途中。）

分享身边的例子，是希望大家可以开放心态去了解他们，就像几十年前开放心态去理解义乌"敲糖帮"一样。

他们是一帮自主创业者，没有在瞎搞。

微商的折腾

他们都是在探索创新，这是他们的生存之道。

就是这样一个发生已经多年的商业形式，历久弥新，2018年又进入一票资本的名单上。理由很充分：微商为商品提供了一条有价值的销售渠道，创新和竞争力十足，其组织形式更具社会性，为交易带来了更多可能。

见上图，可以把传统线下渠道、传统电商渠道、微商以及演化的微商平台型电商（某集、某手等）分别独立看。

很明显，微商在商品流上做出了3点创新：给商品进行了至少一次的品牌再包装、给商品销售过程赋予了更多个性化和场景化营销、传播和交易的场从公用平台切换到个人社群（微商的整合平台更多是赋能，这里不展开）。

这样的创新，带来了主要是4点变化：

1.商品流转阻力降低，成本更低

微商销售渠道中加入了人和人关系，让商品流离开了对商品本身100%全方位的依赖：降低了广告成本、人力、营销成本，降低了对厂家的过渡依赖，让商品的流通增加了更多的可能性。

同时，微商团队成员来源较广，信息在同样的时间可以传播的更远。比如，品牌的区域抵抗问题，通过微商渠道可以在一定程度上解决。品牌通过一个区域微商团队切入一个新区域的效率，要比通过传统经销商再转商超落地的效率高（信息传递、信任度、接受效率）。成本缩减节省下来的费用可以投入到其他方面，提升商品本身竞争力。

2.营销和服务本地化，品牌传播更高效深入

微商的主体还是以宝妈为主，而“万恶的市场经济”推动的消费主力也是女性。这样，基于微信社群的微商们可以更加直接的触达用户。可以说，对消费需求的把握和理解上，微商要比商超这种组织型渠道理解的更加透彻。

也因为微信社群的本地化，微商渠道能根据客户的区域性和特异性，对品牌或者商品的卖点进行二次甚至三次的加工。再加工可以做到多个维度，可能基于某些类群的人，或者基于某个社区，或者其他，传达出来的商品卖点更加的本低化和类群化。

这种极度个性化的营销包装，是传统渠道甚至传统电商都无法比拟的。再加上微商可以从商品精选、个性化推荐、辅助决策、消费趋势、物流售后、实时互动等方面提供“家庭医生式”服务，差异化异常明显。

自然的，微商渠道对品牌的传播可以比组织型商超更加细致入微。这些细致的服务是品牌方所无法凭一己之力完成的大任务，微商完美的填补了品牌本地化落地的空白。

3.场景高手，激发潜在需求

一个商品获得成功，需要在需求场景、选择场景、使用场景都做足文章。

这个在之前一片文章里面讲过。商品卖点的提炼和包装是前提，这个环节出了问题，很多真正的好商品也会被埋没。微商进行商品的二次挖掘和发酵，产生更多新元素。这给了品牌包装不是很清晰的商品一个爆发机会。

在微商渠道，一个商品卖点总是有可能被形象的再诠释，促进更好的传播并让客户认可，并且引导客户分享它，再获取更多的客户，形成一个更加良性的商品传播循环。

比如“清新芳香”这个洗发水香味的毫无特点的表述，微商可以把它场景化成用完后出门被搭讪几次或者回头率的变化；

比如把晦涩抽象、千年不犯错的“美味可口、营养健康”这样的食品卖点，转化为了每天的早中晚的生活场景、体重的变化、体检的数据（先不管数据的准确性和相关性有多少），等等。

你苦苦没有找到口碑传播的有效点和方式，在微商团队那里可能是信手拈来，而且真实度和感知度更好，更贴近圈子里面客户的生活状态：只是因为微商们接近客户。

这是他们对商品场景化营造“很社交”的玩法。这里可能出现参差不齐的素材呈现，应该是引起一些人反感的原因之一吧。

4.定制化、区域化的需求整合

直接接触消费者加上圈子的作用，让产品需求聚合效率很高，加上一定的需求量，让产品商品化的实操性大为提高，可以快速进行新商品或者新品牌的开发。

光明、蒙牛、新农等商家已经开发微商渠道专供品牌。当然反过来看，微商渠道非常合适作为新商品新品牌的发布和投放的优先渠道，只要你找对团队相对而言效果更好，不做详述。

微商的IP

正是微商这些折腾的、创新的点和专业的渗透能力，给越来越多的人们带来了很多好吃、好玩、好用、全新的商品，这是价值所在。

作为一帮经营个人IP的人，免不得信息生活化个人化。

我们心态可以更开放一些，鼓励每一位创新的人，他们顽强，他们是斗士，他们很可敬。