目前,我国的商业圈、互联网圈,炒得最为火爆的话题莫过于我国最大的线上电商平台阿里巴巴与中国最大的线下零售实体百联集团合作走到一起,双方共同掀起了新零售大战的浪潮,合作消息公布之后百联股市已经连续两天涨停,他们的牵手无疑让这场新零售大战有了更多的看点。
其实关于“新零售”战略合作方针,眼下才刚刚开始,阿里巴巴与百联集团的合作也仅仅只是打响了新零售大战的第一枪,“新零售”到底将以何种形式发展,当前很多人并不知晓。从古到今,每逢大战来临之际,战争双方都必须要准备好充实的粮草,以保证粮草运输的畅通无阻,一旦粮草供应不足必然大败。而在现代战争中,不论是空战还是海战,尤为考验其运输能力,它是远程战争投放能力的关键所在。
在这场新零售大战中,运输供应能力同为重要,甚至将成为新零售大战制胜的核心所在。一方面,扎实的供应链是保证货源供应充足的关键,另一方面,快速高效的新零售物流配送是影响用户体验的关键,也是“新零售”服务最终落地用户的服务理念。
实际上,传统模式的电商与传统零售是一样的,都需要考虑三个核心:商品好不好、价格好不好、服务好不好。但“新零售”,则需要思考如何满足用户从需要到想要、从信息到数据,从一定让用户购买而拥有,从而变成用户共享的新路径。