谁在帮中国出口企业重新定义在线交易的跨境B2B?

疫情过后,无论是跨境电商赛道上由安克创新领头掀起的一股资本热潮,还是国内政府不断出台的利好政策,亦或是各类卖家群体中接踵而出的成功案例,都在昭示跨境电商正在进入新的时代。隔离生活不但改变了国外消费者的消费理念和购物方式,也在潜移默化地重塑着外国企业跨境采购的新思路。在传统外贸遭受重创的背景下,时代的橄榄枝被抛给了在线交易的跨境B2B。

一、传统外贸加速转型下,跨境B2B成为贸易增长新渠道

直播、云展会和数据赋能,这些新业态的兴起无一不在表明疫情已经改变了传统的外贸模式和思维,传统外贸领域正在加速进行数字化转型。进入互联网时代以来,无论是外贸订单碎片化和高频化的趋势,还是年轻一代采买人员思维模式和消费习惯的转变,供给侧和需求侧都在对传统外贸的转型升级提出时代的新需求。在此前提下,跨境B2B的快速兴起既是疫情催化下的偶然爆发,也可以说是经济发展的必然结果。

谁在帮中国出口企业重新定义在线交易的跨境B2B?


(图片来源:martechseries)

之前,我国对跨境电商的监管制度和政策措施主要集中在跨境电商零售进出口即B2C领域,对占比更大的跨境电商企业对企业的B2B业务却缺乏应有的关注。然而事实上,根据Statista提供的数据,B2B电子商务在全球拥有12.2万亿美元市场,市场规模达B2C模式的6倍以上。

监管制度的缺席一方面导致企业开展跨境电商B2B出口的业务规模无法得到显现,另一方面也影响了B2B出口企业享受新业态下政府的政策扶持。新冠疫情的爆发对传统外贸的致命打击使跨境B2B在因缘巧合下站到了时代的聚光灯下,并被赋予构建外贸新生态的责任和使命。今年以来,一系列大力支持B2B跨境电商发展的重大政策也开始不断出台落地,在海关总署于7月1日开设北京、杭州等10个跨境电商B2B出口监管试点后,又于9月1日继续增设包括上海、福州等地在内的12个新试点,一路为出口企业规模化卖全球保驾护航。

二、欧美爆发二轮疫情,防疫常态下的复工复产正当时

距疫情爆发已经过去九个月的时间,在经历过一轮复工复产后,欧洲各国在秋冬交替之际再度陷入了新冠全面爆发的困局中。然而和第一轮爆发时举国上下的全面停摆有所不同,已经积累过一定抗疫经验的各国政府和企业开始尝试疫情新常态下的生产工作。

作为制造业的重要支撑,MRO工业品经过第一轮疫情的洗礼,其市场需求正在不断扩大。由于消耗多、更换频繁,而且技术门槛较低,MRO工业品成为跨境B2B中的一大品类。然而规格多、批量小、非计划性等特点却使这个市场规模庞大的品类呈现出分散而凌乱的局面,无论是在供应端还是需求端,对采购环节扁平化、智能化和降本增效的诉求都是迫切的。在产业互联网背景下的MRO领域B2B产业生态,量化并挖掘需求、精准匹配供应商及产品始终是最关键的破题之处。

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(图片来源:Purchasing Platform)

相较于2C行业,2B链条层级更多,其需求传导能力也就更弱。需求正是驱动供应链升级的根本原因,供应商无法真正读懂采购方的需求,这极大地限制了行业的发展。在这种情况下,工业品电商的数据运用就成了联结供应商和采购方的一大利器。在亚马逊企业购平台上,供应商可以实时看到这些需求并根据自身情况参与投标,同时,供应商也会根据亚马逊在平台海量数据基础上进行的专业整合分析进一步挖掘需求动向,不仅实现了对需求的快速反应,还能依据数据分析进行精准化、定制化生产,为压缩库存成本提供了空间

这场席卷全球,裹挟了大家近一年时间的流行病使很多人对安全卫生有了更高的认识和防范意识,它虽然抑制了大部分的外出体验式消费,却也催生了很多新的消费需求,医疗用品就是其中之一。由于疫情所出的医疗弊端,未来世界各国无疑将进一步加大对公共卫生体系、疾控体系和基层医疗的建设,医疗用品这块跨境蛋糕也在引来越来越多玩家的垂涎。

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作为一个面向企业和机构买家的一站式商业采购站点,亚马逊企业购的平台上汇集了大量的优质客群,其中便有美国排名前百的医院群。在疫情爆发初期,美国各大医院、联邦和州政府便想借助于亚马逊这种拥有强大资源和基础设施的网站来尽快填补医疗缺口,为此,亚马逊于4月2日上线了新冠防疫物资专线,广募供应商且免除相应第三方卖家的销售佣金。在危机时刻下,传统供应链遭遇挑战,高效的线上采购方式爆发出巨大的魅力,势必会改变未来的采购场景,更多的企业买家将选择线上采购。亚马逊企业购激活了一个庞大的商采客户群,这无疑为企业业务快速增长提供了强大的动力。

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(图片来源:Pixabay)

三、远程时代的序幕,跨境出口如何奏响工作学习生活三重奏

新冠疫情不仅直接影响了某些品类采购模式的转变,还催生了一些新兴的工作学习和生活模式,从而间接刺激了企业机构或是学校对远程办公教学类用品的需求增长。这种影响即使在疫情结束后,也有可能成为一种固定模式而得以保存。例如Twitter和Facebook等大型互联网企业便陆续宣布将在未来允许一半员工永久进行远程办公,这意味着互联网企业的远程办公模式或许会成为一种新常态,对家用办公用具的需求可能会随着远程办公模式常态化的推进而逐渐具备市场规模。

另一方面,欧洲各国的第二波疫情浪潮均开始于秋季学年的起点,很多学校甚至出现了集体感染的事件,远程教育的战线受此影响可能会进一步拉长,学习的主战场将继续由家庭空间来替代公共的教学空间。为了保证在线教育的顺利进行,各国也都积极进行基础设施的建设来完善在线课程的开展。从目前的复课情况来看,欧美各地的春季学期很可能继续沿用网课模式,而从长远角度考虑,远程教育的普及将对全球教育系统起到前所未有的颠覆作用,长久以来难以解决的教育资源不平衡等问题可能借由远程教育的方式来实现调节。而对于供应学校用品的企业来说,这无疑意味着新的机遇。

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无论是办公家具还是学校用品,都是亚马逊企业购极具优势的品类。根据亚马逊全球开店的数据,亚马逊企业购作为企业机构线上采购首选渠道,已经为美国30多个城市里超过1386所学校的学生提供大量学习教育用品。在学校用品这个市场规模近180亿美元的类目中,亚马逊北美站点连续三年的销售年增速超40%。此外,就办公家具而言,大型企业买家或政府学校等机构在采购诸如电子及网络设备等产品时,往往是大规模的批量购买,这类客户对配送时效性敏感度不高,更注重商务,如定制化需求等服务的质量和长期合作的体验。而作为亚马逊于2015年推出的一站式企业采购服务,亚马逊企业购的信息化采购流程为其客户呈现的是一个完整的交易闭环,涵盖了信息流、资金流和物流的所有环节,并压缩了中间步骤,让制造商有机会直接面对终端用户,从而提升他们的定价权和产品研发能力。

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(图片来源:Pixabay)

在全球战“疫”背景下,发生最大改变的还要属人们的日常生活,其中大众餐饮习惯正在进一步从线下转移到无接触的线上订餐模式。然而在跨境出口电商几乎已经渗透到各行各业中的当下,商用餐厨市场仿佛却还停留在过去只接受订单式生产销售的时代。但是疫情下的传统来单加工生产出口的模式被冲击得七零八落,订单式商用餐厨市场的行业弊端也因此被暴露得尤为明显。随着消费者对线上订餐的依赖与日俱增,这种消费习惯的变化也在不断推动采购商加快实现数字化转型。

外卖需求的兴起也使得一些规模更小的餐饮门店出现,这些商家有些只专注于外卖业务,通过共享厨房的模式来降低运营成本,在后厨中往往只需要自己配备少量的非常规配置或个性化定制设备,这些小型商家往往采购需求零散复杂但数量众多,这就需要供应商运用创新的采购模式来填补这一市场的空白,从而提高商采效率,让商采过程变得更智能、更精准。

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(图片来源:Pixabay)

近年来,越来越多的企业卖家看到了线上全球商用餐厨产品的旺盛需求。根据亚马逊企业购官方数据,自2016年以来,商用餐厨分类便在亚马逊企业购上呈现持续的大幅增长趋势。借助亚马逊企业购,采购商能够以较低的起订量获得优质的配送时效、门对门的配送服务、透明的价格和一站式的选品采购体验。亚马逊企业购正在成为越来越多企业买家首选优选的商用餐厨采购渠道。

电子商务作为疫情下贸易增长新渠道的重要地位正在不断得到凸显,业态的创新也在不断激发新的市场需求。时代的风口为跨境B2B的发展创造了更多可能性,而中国供应链的制造基因正需要这些可能性来碰撞出更大的火花。2020年,乘风踏浪闯商采蓝海,布局B2B跨境电商正当时。

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