一、企业上云?　专家解读：ｎｑ１９１９

企业上云，是指企业以互联网为基础进行信息化基础设施、管理、业务等方面应用，并通过互联网与云计算手段连接社会化资源、共享服务及能力的过程。

二、企业为什么要上云?

小的一面，是自身发展难题，使得企业产生了对云计算的需求。对大部分企业而言，使用云计算服务多是因为IT系统及基础设施的更新换代、IT成本居高不下资源利用率低、IT资源管理困难、安全程度低等原因。所以，我们说企业上云要根据自身IT系统的情况来定，要考虑企业IT现状、企业发展现状等因素，不要为了云而上云。

从大的方面讲，企业上云与工业互联网密切相关。工业互联网作为新一代信息技术与工业系统深度融合的产物，日益成为实现生产制造领域全要素、全产业链、全价值链连接的关键支撑和工业经济数字化、网络化、智能化的重要基础设施。如今全球各国重新认识到制造业的重要性，纷纷提出“再工业化”“产业回归”战略，以继续稳固科技发展的制高点地位。

三、企业上云有什么好处?

8月10日，工信部印发了《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》，从实施上云路径、强化政策保障、完善支撑服务等层面为推进企业上云提出了指导。鼓励各地加快推动开展云上创新创业，支持各类企业和创业者以云计算平台为基础，利用大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术，积极培育新业态、新模式。

《指南》提出到2020年，云计算要在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及，全国新增上云企业100万家。形成典型标杆应用案例100个以上，形成一批有影响力、带动力的云平台和企业上云体验中心。

《指南》印发后，各级政府跟进，几乎每个省都发布了“万家企业上云”的相关规划。经济情况好企业数量多的地域，至少会启动“万家企业”上云计划，个别省已启动10万家企业级别的上云计划。企业数量少的地方，至少也得有个千家企业上云的部署。

四、企业上云怎么做?

企业上云流程图

五、企业云服务平台

企业上云，不是把自己的生产、业务、经营数据搬到别人的云平台上，而是借助阿里云、移动云存储空间，把企业自己需要对外协同、共享、计算的数据部署到云端，高效提升生产、管理、效率，降低云计算的投入成本，让企业业务数字化，让设备、人、数据利用互联网进行高效协同，释放更大的商业创新模式。

专家：ｎｑ１９１９

上云范围 上云内容 上云内容描述 基础系统

IT资源上云

1.门户网站上云

采用云主机部署门户网站的web应用，实现门户网站IT资源的弹性伸缩，实现通过单一入口访问企业的各种信息资源，通过云端为员工、客户、合作伙伴和供应商提供个性化的信息和服务。

2.数据库上云

采用云平台的RDS ( Relational Database Service 关系型数据库服务)部署基础数据库，实现跨平台、跨业务的数据库统一管理。

3.存储资源上云

根据数据的冷热属性，选择云平台不同类型的云数据存储，提高数据存储经济性、安全性、可靠性。

4.计算资源上云

按照业务需求，弹性调用云平台的计算资源，并实现集中资源管理和动态分配。

安全防护

1.内容安全上云

在云端部署内容安全业务模块，基于深度学习等技术及云端海量数据支撑，通过云端内容检测，站点检测等手段实现企业内容合法性及防篡改保护，实现文字、图片、视频等多媒体内容交互过程的风险智能识别，降低色情、暴恐等内容违规风险，降低人工内容审核成本。

2.业务安全上云

在云端部署业务安全保护模块，包括注册保护、登录保护、漏洞巡检、应用加固等，实时监控业务运行状态，及时预警业务运行风险，通过关联性分析生成风险解决方案并实施，持续优化业务安全防御，保障业务稳定安全运行。

3.网络安全上云

应用云端成熟的网络安全产品和服务，包括主机访问控制，漏洞扫描与修复、入侵检测防御、Web应用防火墙、分布式拒绝服务防护，Docker镜像安全检测等，保障企业网络安全,降低网络安全构建成本。

办公协同

1.工作文件存储和备份上云

通过企业云盘等形式，将企业文件存储和备份业务上云，实现分权分域管理和一定范围内的数据共享，并提高核心数据的安全系数和审计能力。同时实现通过API接口( Application Programming Interface,应用程序编程接口)与自身的OA.邮件等系统对接，提高工作效率。

2.协同工作工具上云

应用云端协同工作软件工具，提升多人及多个部门间的协同工作能力。如:工作流管理、项目管理等。

会议系统

1.电话会议系统上云

通过云化部署电话会议系统，为位于不同地点的员工通过拨打电话会议平台的统一 号码，在不需要 视频图像进行内基础会议 系统上云通的情况下，通过普通电话实现语音质量高，通讯成本低的多方会议功能。

2.视频会议系统上云

通过云化部署视频会议系统，实现远距离实时图像、音频系统上云等信息交流与共享、开展协同工作。

管理上云人力资源管理

1.招聘管理上云

在云上部署HR对外子系统，实现快速发布、自动汇总简历、搜索人才，快速筛选和安排面试，自动收集和汇总面试评价，随时随地查看进程，对接专业人才市场平台等功能，缩短用人单位和人才之间的匹配链条，使招聘更精准高效。

2.绩效管理上云

HR内部考评系统，采用独立系统上云部署，或者在云端部人力资 署专业的saas服务，由应用企业通过服务租用的模式，获取绩效管理服务。

3.培训管理上云

云端部署专业的培训管理、培训组织、在线教育等平台，并引入丰富的培训资源、师资资源，形成saas服务，企业采用服务租用的模式，获取专业的培训服务。

4.薪酬管理上云

云端部署薪酬管理系统，支持企业薪酬设计和动态管理，实现个税、社保、考勤自动计算，满足企业薪酬管理的多元化需求。

财务管理

1.费用管理上云

企业对生产经营活动所产生的所有费用进行云端管理，费用情况及时上传至云平台，通过权限设置，来实现合理的共享，使费用合规、透明、避免低效、贪污受贿等风险。

2.税务管理上云

通过税务管理和服务上云，实现高效税务登记，缩短报税流程、提高报税精准度， 方便企业获取税务咨询、办理涉管理 上云 税事项，增进税企交流、企业互助等，同时为地方积累经济发展大数据。

3.报销管理上云

应用云端投销管理服务，管理企业差旅机票、酒店、高铁、出租车、商务用车预约、会务、商务宴请等一系列商务安排及其费用报销，实现企业对员工报销的高效、精准管理，实现公司财务支出、报销工作规范化、合法化。

行政管理

1.云办公

在云端部署能够融合工作汇报、项目任务、crm (CustomerRelationshipManagement客户关系管理)、知识分享、审批流程、数据协作等应用于体的办公平台， 接入办公终端，采用sslVPN、

MDM等安全手段保障信息安全，为企业员工提供随时随地使用办公系统的便利服务，构建高效协作团队。

2.云桌面

在云平台上部署工作环境，对所有的计算和存储资源实现云化管理为用户分配张号，设置权限，实现通过瘦客户端、手机。PAD等接入云桌面，保障企业内部信息不被泄露，监管内部人员的软件安装等使用行为，提升企业生产、办公的安全性。

3.云保安

将网络监控摄像头系统、安防监控视频存储系统、呼叫系统、报警系统(连接火警、巡警系统)等安全防护系统部署在云端，借助强大的海量数据存储和计算能力，提开企业安全保障和安全预警等能力。

信息管理

1.IT开发上云

借助云平合的laS和Pas服务，IT开发者可以方便地获取软件开发环境、运行环境，以及中间件、分布式服务架构等专业工具，上云 降低IT开发成本，提高软件开发效率;同时，在云端开发的IT系统，又可以方便地在云端部署，降低系统部署成本。

2.IT测试上云

借助云平台的laas和Paas服务，IT开发者可以方便地获取软件测试环境、运行环境，云平台的模板、快照等服务，可以为开发者提供方便快捷的环境复制和恢复能力，降低 IT测试成本，提高软件开发效率。

3.IT运维上云

维护人员通过堡垒机，经授权后对云化部署的系统进行远程维护操作，对系统进行灵活的资源调配，包括进行系统克隆，数据恢复等操作。

业务上云研发设计

1.研发设计上云

通过在云端部署开发、设计环境，让业务开发和设计者根据需求弹性获取所需的计算和存储资源，共享开发、设计工具，降低开发成本，保障研发设计信息安全。

2.协同开发上云

利用行业开发云的统一平台，实现企业间跨地域、多语言的协同开发。基于云上聚集的各种研发人才，实现开发任务的合理分配。

生产

1.MES上云

云端部署MES ( Manufacturing Execution System制造企业生产过程执行管理系统)，进行制造数据管理、计划进程、管理、生产调度管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等模块化管理，为企业打造一个扎实、可靠，全面、可行的制造协同管理平台。

2.ERP

云端部署ERP ( Enterprise Resources Planning 企业资源计划)系统、用户终端设备访问云端系统获得ERP应用服务。

3.生产数据上云

通过将贯穿于企业的设计、工艺、生产、管理、服务等各个环节的数据在云上打通融合，具备描述、诊断、预测、决策、控制等智能化功能。

4.应用软件上云

根据行业特征，采用云平台上成熟的saas软件，或在此基础上根据企业个性化需求进行二次开发。

供应链

1.采购管理

在云上的弹性服务器上部署采购管理软件或直接使用云上相关saas服务。

2.仓储管理上云

在云上的弹性服务器上部署仓储管理软件或直接使用云上相关saas服务。

3.物流管理上云

云上的弹性服务器上部署物流管理软件或直接使用云上相关saas服务。

营销

1.电商上云

利用电商云平台或网店云服务等，进行商品展示推广、在线客服、交易管理、支付管理等，降低企业电子商务部署成本。

2.crm和渠道管理上云

企业应用云端专业crm (Customer RelationshipManagement 客户关系管理)软件，实现市场活动、销售

线索、公海池、客户，商机、联系人、跟进记录等业务上云，促进客户关系管理和渠道管理全流程自动化。

3.营销上云

企业应用云端营销管理saasS 服务，根据行业特性搭建分析模型，通过大数据精准营销产品，提升企业客户获取和管理能力、实现线索零流失与高效转化、实现商机挖掘、商机管理精细化，并健全合同与订单管理。

4.客服上云

企业将呼叫中心、客服工作台、监督管理、知识库管理等客服业务部署上云，并可进一 步依托智能机器人、语音识别、智能分流等人工智能技术，无缝融合多渠道在线客服，打造高效智能客服体系。