正在崛起的俄罗斯外卖市场

饿了么、美团,是当代年轻人赖以活命的两大神器。

不会、没时间、不想做饭,已经成了当代青年的一大困扰,点外卖也就成了他们的最佳活命选择,这也让美团、饿了么两大外卖平台有了今天的成就。

在此同时,大量的外卖订单也催生了大量的外卖小哥就业,我们也经常能看到各种关于外卖小哥的新闻——外卖小哥顺路救火、外卖小哥勇敢救人、外卖小哥为订单准时送达帮厨子炒菜……

俄罗斯 “饿了么” 饿死了么?外卖送到,人已入“土”


时间久了,事迹多了,在我们的心目中,外卖小哥的形象也与超人划上了等号,在顺路做了这么多事情的同时,还能让我们的订单准时送达,解救了无数嗷嗷待哺的年轻人。

但是到了国外,外卖小哥的画风就变了。

您好,订单未能准时送达,饿死了么?

最近在抖音上,俄罗斯的外卖小哥们火了,但火的原因和国内的小哥们有点不一样。

在众多视频中,我们可以看到,俄罗斯的外卖小哥在送餐途中,玩雪、打游戏、坐在地上休息、与另外一家外卖公司的小哥攀谈,简直不要太悠闲。

而这些视频中的小哥们还有一个共通点

他们送餐,都是用走的。偶尔有两个特立独行的小哥,也是用滑雪板这种充满战斗民族气息的“交通工具”。总之,他们完全没有效率可言。

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要知道,国内的外卖小哥们,都是骑着战车风风火火送餐的,规定时间内使命必达是业务基准底线,到了战斗民族,却是如此拖沓懒散的画风,着实叫人大跌眼镜。

也正是因此,俄罗斯的外卖小哥们在抖音上,画风清奇的火了起来。

这些视频也的确是真的,并非作秀,有身在俄罗斯的网友发声表示,俄罗斯的外卖配送时间普遍在一到两个小时,天气不好的时候甚至要等上四五个小时。

还有留学生戏称,在点外卖之前最好自己先做一顿饭,以防外卖到达之前被饿死。

同样是外卖,为什么差距就这么大呢?

事出必有因,俄罗斯外卖如此画风,并不是因为小哥们真的懒散而是与整体社会环境有关的。

1、大多数俄罗斯外卖小哥都是步行送餐,甚至地铁也会成为他们的送餐交通工具。不是他们不想用更好的交通工具,而是真的没有办法。在俄罗斯,爱玛电动车这种交通工具是很不普遍的,正值寒冬,俄罗斯的地表状况也让自行车成为了不可能的交通工具。

也就是说,他们是被迫选择走路,或者公交、地铁的,这让他们看起来很悠闲。

2、另一方面,俄罗斯家庭结构与国内不同,俄罗斯基本上是大数量家庭成员构成,他们的外卖订单多为大数量订单,直接由货车等工具输送,很少有需要单人外卖小哥送餐的状况,他们只服务于小众人员,所以对于他们的设备投入和管理必然更小。

正在崛起的俄罗斯外卖市场

大概在2017年的时候,莫斯科逐渐出现了这样的外卖小哥。

而随着去年夏天俄罗斯世界杯的举行,大量游客涌入莫斯科、圣彼得堡等主要城市,外卖需求的激增使得这些外卖小哥的身影真正被大家注意到。

在俄罗斯主要的外卖平台Yandex.Eda的网页上,还挂着外卖员招募广告,上面称外卖员的日薪可达到2000卢布(约合人民币200元)。相对于莫斯科的平均工资,这份工作的收入谈不上可观。

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俄罗斯著名的电信运营商BeeLine发布数据分析称,本国的外卖单量正在爆炸式上涨。在2018年全年,Beeline用户的外卖订单数量增加了7.9倍。

“尽管如此,相对于中国,在俄罗斯点外卖还是麻烦得多,可选的餐厅太少。外卖菜品比堂食的量少,价格还贵。”有关人士说。

眼熟的剧情,两大外卖平台争锋

俄罗斯外卖小哥们一身黄色的送餐服,让许多中国网友以为美团已经杀入俄罗斯外卖市场,其实他们来自眼下风头正健的外卖平台Yandex.Eda。

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Yandex是俄罗斯本土互联网巨头,所提供的服务包括搜索引擎、新闻、地图和百科、电子信箱、电子商务、互联网广告及其它服务,在俄罗斯本地搜索引擎的市场份额远超Google。

Yandex近年来一直在尝试布局外卖业务,于2017年底收购了foodfox,并将其改造成Yandex.Eda,成为2018年来增长最为迅猛的外卖平台。

除了一身黄衣的Yandex.Eda外卖小哥,网友们还经常在抖音上刷到一身绿衣的外卖小哥,这是俄罗斯老牌外卖平台Delivery Club,2014年被德国互联网企业FoodPanda收购并孵化。

在2016年,FoodPanda将其出售给俄罗斯的另一个互联网巨头 Mail.ru,交易价格为1 亿美元。

Mail.Ru拥有俄罗斯最受欢迎的电子邮件客户端(mail.ru)和被称为 “俄罗斯的 Facebook ”的社交网络 VK.com,进军外卖是其营收渠道多样化的又一表现。

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Yandex.Eda和Delivery Club是目前俄罗斯外卖市场上份额最高的两大外卖平台,其背后站着俄罗斯的两个互联网巨头。

这个模式不禁让人感觉似曾相识,也许未来,中国的外卖平台大战也会在俄罗斯上演。

“世界第九大奇迹”:中国外卖

相关数据显示:中国外卖的渗透率为6.1%,线上化率为74%;而美国的外卖渗透率为12.5%,线上化率约为6%。

美国的外卖渗透率比中国高一倍多,但是线上化率远远不如中国。数据首先直接反应的是,在外卖领域,中国的互联网应用遥遥领先全球的趋势。

中国外卖模式作为一种创新标杆,正在被国外模仿,如美国的Doordash、Uber Eats、英国的Just Eat等等都在试图建立配送机制。

这也就不难理解,俄罗斯等国内的外卖业务方兴未艾,而且模式和中国几近相同。

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当外国人纷纷盛赞中国外卖快捷方便时,中国的外卖平台已经开始亲自出动,试图拯救外国吃货。

其中,美团将目光聚焦在了具有类似特性的东南亚和南亚国家。美团投资了两家海外公司,分别是印度最大的外卖平台Swiggy和印度尼西亚最大的O2O平台Go-Jek。

Swiggy在去年完成了1亿美元融资,由腾讯的大股东Naspers领投,美团参投。

“中国创新公司正在把活力带到美利坚,美国多个企业正在享受这样的‘美遇’”。正如美联社所说,如今“Copy to China”已升级为“Copy From China”,国内企业已逐步从模仿转变为世界领先。

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